Описание услуги

Teenuse rendihind sisaldab sünnipäevatoa kasutust vastavalt eelnevalt broneeritud ajale ning kokku on kõikidel külalistel võimalik viibida Trampolino batuudikeskuses 3h. Sünnipäevatubades on kindel arv istekohti. Kui külalisi tuleb rohkem kui tuba ette näeb, siis rakendub iga lisalapse eest tasu 5€ lapse kohta. Samuti on tuba varustatud nõudega kuni 20 lapsele. Kui külalisi on rohkem, saab lisalaste jaoks kohapealt soetada ühekordsed nõud hinnaga 2.5€ lapse kohta. Hind sisaldab taldrikut, söögiriistasid ning joogitopsi. Sünnipäevale kutsutud külalised ei pea eraldi batuudikeskuse piletit ostma. Sünnipäevatoa külalised võivad võtta kaasa enda toidu ja joogi või kasutada Trampolino toitlustusteenust. Sünnipäevatubade sisekorra eeskirjadega saab tutvuda siin. Reds OÜ ei osuta lapsehoiuteenust. Vastavalt Trampolino batuudikeskuse sisekorra eeskirjale ei tohi lapsed, kes on nooremad kui 7 eluaastat, viibida batuudikeskuses ilma vanemata või saatjata (saatja peab olema vähemalt 16-aastane). Lapsed, kes viibivad sünnipäeval on lapsevanema või sünnipäevatoa broneerinud isiku vastutusel, kaasa arvatud juhul, kui peo viib läbi peojuht. Turvalisuse tagamiseks palume lapsevanematel jälgida kõigi oma peol viibivate laste tegevust ning ohutust.

Условия отмены

Внимание! В случае отмены бронирования плата за бронирование не возвращается. Для изменения бронирования необходимо отправить письменное уведомление на адрес info@trampolino.ee не позднее, чем за 48 часов до времени бронирования. Время зарезервированного дня рождения можно изменить в течение максимум 1 (одного) года с исходной даты.

Разрешение споров

NB! Broneeringu tühistamisel broneeringutasu ei tagastata. Broneeringu muutmiseks tuleb esitada kirjalik teavitus e-postile info@trampolino.ee rohkem kui 48 tundi enne broneeringu aega. Broneeritud sünnipäeva aega on võimalik ümber tõsta maksimaalselt 1 (ühe) aasta jooksul esialgsest kuupäevast. 

Vaidluste lahendamine

Kui ostjal on Trampolino Batuudikeskuse osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja teel aadressile info@trampolino.ee või helistada telefonil +372 5379 5555. Kui ostja ja ettevõte ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta. Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.